すべてのマネージャーはミスを犯すが、優れたマネージャーはそれを認めて修正する

インセンティブは前者よりも後者に強く結びついてると思う。今ちょっとフェーズに入ってるから、偏見があるかも。「インセンティブを見せれば、結果を見せる」って感じ。昔は面白いアイデアだと思ってたけど、今はほぼそれが真実だと感じてる。個性を出す余地はあるけど、物事が重要な時（例えば生計とか）には、インセンティブがほとんどの人にとって最重要みたい。

俺が知ってるマネージャーは、雇った人をみんなクビにして、俺が最後の一人だった。俺は他の奴をかばったせいでクビになり、そいつは降格された。結局、会社が悪化した時に、そのマネージャーも他のマネージャーたちと一緒にクビになった。まだそこにいる友達が言うには、あのマネージャーの後、彼はこの業界に関わりたくないってさ。それは残念だね。

「大きなフラット化」についての話があるけど、マネジメント層はICに比べて解雇から不思議と免疫があるみたい。企業はマネジメントの層が大好きで、どんどん増やしたがる。CEOは自分が気に入らないマネジメント層なんて見たことがないんじゃないかな。

参照されている本は間違ってはいないけど、範囲が狭すぎる。修復は育児の核心的な属性じゃなくて、人間関係の核心的な属性なんだ。これは一般的に常識として受け入れられていることだよ。壊れることではなく、修復が大事なんだ。もし仕事から感情的に切り離されていると思うなら、仕事の関係も人間関係だってことを忘れないでほしい。でも、あなたは少数派にいるんだ。ほとんどの人は仕事の関係に人間的な側面を持ち込んでいる。これを無視するのは、本当に悪いマネージャーになる第一歩だよ。適切な境界を設定したり、フィードバックを避けることは別の話だ。素晴らしいマネージャーは、仕事の関係や仕事そのものの微妙なニュアンスをうまく扱うんだ。また、素晴らしいマネージャーは、各従業員の個人的なニーズに応じてアプローチを調整することも大事だよ。たとえば、もし私があなたのマネージャーで、あなたが言っていることを本当に信じていたら、私はただ仕事そのものについてのフィードバックをするだけだよ。* でも、私はそうは思っていない。私の経験上、この立場を取る人は感情が悪いと条件付けられていることが多い。私たちは大きな感情を持った肉の塊なんだ。この考え方を持つ人を管理するのは一番難しい。最終的に何かが彼らの感情に触れると、対処できなくなって、行動が不安定になる。私は、感情を率直に表現できる人の方が好きだな。何かが起こったときに適切に声を上げてくれるから、それに対処できる。フィードバックを受けたことや、間違いを犯したこと、何か悪いことをしたときに感情を持っている場合、私はその感情を認めて、フィードバックや境界を維持しながらも、その気持ちを理解してあげることができるんだ。

「マネージャーが私に謝らなくても、目に涙が浮かぶような形で人間性を認めることがなくても、同じ間違いを繰り返して私の邪魔をしないなら、全く気にしない。」でも、これがポイントなんだ。あなたにとってはどうでもいいかもしれないけど、マネージャーはそう思ってはいけない。他の人は気にするんだ。マネージャーが私たちを混乱させる方法の一つは、あなたがそれを気にしないと思い込むことだよ…。

そういえば、LLMだってミスするしね。ほんとそれ。別のウィンドウでは、サイトのCSSを直すためにそれを使ってるよ。

面接で注目していたのは、応募者が「わからない」と言った瞬間だ。そう言えない技術系の同僚とは、あまり良い経験がなかったな。

LLMは色々とやらかすし、自信満々の嘘つきだよね。でも、謙虚さは罰せられて、自信は一般的に評価される。だから、謙虚になりたがらない人が多いんだよ。自分に悪影響が出るって分かってるからね。

その通りだね。多くの人は、良いマネジメントスキルと良いシニアエンジニアリングスキルの間には大きな重なりがあることに気づいていない。具体的には、みんなを自分の指示に従わせること、難しいフィードバックを与えたり受け取ったりすること、人を成長させること、ストレスの多い会話に思慮深く関わること… こういうスキルがないエンジニアは、自分の技術力だけが重要だと思っていると、キャリアが非常に限られてしまう。技術的に優秀なスタッフレベルのエンジニアをチームから外したこともあるよ。特にシニアな役割に進むにつれて、隅っこで一人でコードを書くような役割はほとんどないからね。