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会議は5分遅れで始めましょう

概要

GoogleのEngineering Managerによる会議開始時刻の工夫について解説。
会議を毎時5分過ぎに開始することで、連続会議でも余裕を確保。
この習慣は組織全体に自然に広がった実績あり。
5分間の休憩が参加者の集中力や雰囲気を向上。
小さな工夫がチーム全体の生産性向上につながる提案。

Googleで実践されている「5分遅れ会議」習慣

  • 会議開始時刻を「毎時5分過ぎ」(例:13:05や13:35)に設定する運用
  • 早めに終わらせる工夫よりも、開始時刻を遅らせる方が現実的
  • 連続会議での時間的余裕確保
    • 会議が予定通り終わらないケースが多い現状
    • 1:55終了を目指しても、結局2:00まで話し続けてしまう傾向
  • 社会的プレッシャーによる終了時刻遵守
    • 正時・30分終わりの会議は、延長しにくい雰囲気
  • 短い休憩の効果
    • オンラインでも移動や気持ちの切り替えに1~2分必要
    • 13:05開始なら全員が落ち着いて参加できる
  • 遅刻の懸念は実際には発生しにくい
    • 新しい時刻を守る意識が自然と生まれる

5分遅れ開始のメリットと実績

  • 理論上は5分短縮だが、元々会議が定刻通り始まることは稀
  • 全体的な生産性向上につながる
  • 組織全体に自然拡大した実績
    • 強制ではなく、効果が認められたことで浸透
  • 良いチーム・良いコードは「小さな工夫」の積み重ね

実践のすすめ

  • 連続会議の間に5分の余裕を設けることで、集中力や雰囲気の改善
  • 小さな習慣がチーム全体の働きやすさに直結
  • ぜひ試してみてほしい、日々の働き方改善につながる提案

Hackerたちの意見

うちの職場でもこれやってるけど、なんと会議はだいたい5分遅れちゃうんだよね。みんな次の会議は5分過ぎてから始まるって知ってるから。
そうそう、これは新しいからうまくいってるんだよね。もしこれが普通になったら、みんな慣れちゃって、結局元の状態に戻ると思う。
うちの組織はコロナでリモートに移行したとき、逆の問題があったんだ。ある時、会議が1時間前に終わるように強制したんだけど、次の会議が5分早く始まっちゃうことがあったんだよね。
これは俺が働いてる大手テック企業では標準で、非常に効果的でみんなから尊敬されてるよ。
ミーティングソフトは、時間が来たら全員を退出させるべきだよね。
TFAの目的って、ミーティングがどうしても5分遅れるから、0:05に始めることで前のミーティングの影響を避けるってことじゃないの? でも、2つの問題があると思う。1) 誰もが同じことをやらなければ機能するけど、前のミーティングも同じ戦略を取ってたら結局今と同じ状況になる。2) 5分遅れて始まるけど、5分早く終わる計画がないから、次のミーティングは0:10に始まることになる…
それって、連続ミーティングの問題だね。あと、すべてのミーティングが予定通りに進むのも、ちょっと組織的に臭うよ。ミーティングのマナーがしっかりしてれば、早めに終わることが多くなるはずだし、時間ギリギリまでやることは少なくなると思う。いつも時間通りかオーバーしてるなら、ミーティングがうまくいってないかもね。
それに加えて、今は5分遅れて5分過ぎに来る人がいるから、結局10分遅れて始まって10分遅れて終わることになる。
> 会議が時間通りに終わらないようにする社会的プレッシャーがある。そんなプレッシャー見たことないな。> そもそも、この変更前は会議が時間通りに始まることなんてほとんどなかった。まるで全然違う世界にいるみたい。会議は言われた時間に始めればいいんだよ。そうすれば、みんなもすぐに来るようになると思う。心理的に協力を引き出そうとするより、そっちの方がいいよ。そういうのはただの古典的なトレッドミルを始めるだけ。友達に「みんなより30分早く来て」って言うこともあるけど、結局その友達はいつも早めの時間を言われるから、心の中で30分戻しちゃうんだよね。シンプルにする方がいいと思う。人は必要な時に出て行けばいいし、時間通りに来ればいいんだよ。
まあ、そうなんだけど、会議の重要な出席者(何か重要なことを追加できる人)が時間通りに来ないから、会議が時間通りに始まらないんだよね。そうなると、誰も時間通りに来なくなる文化ができちゃう。昨日、SVPが大きな会議を設定して、唯一の重要な出席者だったのに、秒単位で時間通りに始めたのには驚いたよ。俺は時間ちょうどに49秒遅れて到着したから、少なくとも30秒の内容を逃しちゃった。
> 人はすぐに来るようになるよ。俺の上司たち(リーダーシップ)は一日中会議に出てるから、内部会議に5分遅れて来るのは「学ぶ」こととは関係ないんだよね。完全に優先順位の問題だよ。「時間通りに来る」ことを教えても、何の意味もないし、逆に俺が彼らに対して鈍感になっちゃうだけだよ。
リンク先の投稿の著者みたいに、自分の経験をみんなに当てはめて、常にポジティブな結果になると思ってる人を見ると面白いな。
以前に運営していたチームでは、会議を5分早く終わらせるルールを作ったんだ。ちょっとした余裕を持たせるためにね。組織全体を変える力はなかったけど、チームの会議をコントロールすることで、他の会議の前に余裕を作ることができた。チーム全員がこのルールに賛成していたから、いつも誰かが「会議終わりの時間だよ」って言ってくれて、長引かないようにしてた。同時に、会議は決めた時間に始めるってルールもあった。別のチームの人が、会議を時間通りに始めるように設定しておきながら、「5分遅れで始めます」ってメッセージを出していたのが本当にイライラした。これだと、時間通りに来た人の時間を無駄にしているように感じたし、結局みんながその人の会議に遅れてくることになった。もしみんながその人の会議には遅れてくるべきだと学んだら、うちの会議には時間通りに来ることを学べるはず。そうすれば、みんなが集まるのを待つ必要もなくなる。すでに進行中の会議に遅れて来ると、次回は時間通りに来るべきだという強いメッセージになるよね。
パンデミック中、前の会社で自然な実験があったんだ。うちの組織は「ミーティングは5分遅れで開始」ってルールを導入して、他のところは従来通りの時間に始めてた。さらに便利なことに、内部ミーティングのカレンダーデータや、参加者が入退室するのを記録する内部VCソフト(Zoomじゃない)や社員機能のデータベースもあった。偶然にも、私は「5分遅れで始める」効果を分析するリードDSだったんだ。データを整理した結果、1) 試行開始時はミーティングが時間通りに終わってたけど、数週間後には遅れるようになって、結局意味がなくなった。他の組織は遅れることはなかった。2) IC(個別貢献者)はミーティングに残る傾向があって、マネージャーは時間通りに出て行くことが多い。3) 確か、マネージャーは「5分遅れで始める」のを好む一方で、ICはあまり気にしないか、否定的な感情を持ってるってアンケート結果があった。遅れて始めるのを好む人の最大の予測因子は、スケジュールの詰まり具合。マネージャーはスケジュールが詰まってるから、ミーティングの合間に休憩を取りたいけど、ICは待つ時間を無駄にしたくないんだ。結局、元のスケジュールに戻ったよ。忙しい人にとっては早めに出る方が楽だったから。
私も似たような経験があるよ。ミーティングが時間通りに終わるって指標は、実際にはあまり役に立たない。必要な時には「ハードストップある?」って聞かれたり、同意して続けることが多いから。あなたが言ったように、細かい点や決まったことについて話すのはICが残ることが多い。新鮮なうちに、細かい話ができる人同士でやるのがベストだよ(それがあなたの組織やチームにとって何を意味するかは別として)。ICがマネジメントとは別にコラボレーションしたいと思うのは良いことだよ。もしあなたがマネージャーなら、技術的にはミーティングを続けられるとしても、彼らに仲間としてのスペースを与えるためにオプトアウトすることを考えてみて。私はよく「みんな、私が残る必要ある?」って聞くけど、ほとんどの場合は「いいえ」って返ってくる。つまり、実質的には2つのミーティングが行われていて、スケジュールのカレンダーが問題なんだ。
ICって何?
俺の経験では、最良のアプローチは会議をできるだけ少なくすることだよ。
> 時間通りに始めるのを好む人の最大の予測因子は、スケジュールの混雑具合だ。マネージャーはスケジュールが非常に詰まっていることが多く、会議の合間に休憩を取りたがる一方で、ICは待つ時間を無駄にしたくない。Googleで何人かのシニアマネージャーが、出席する会議はすべて5分遅れで始めてほしいと頼んできたことがある。これは100%合理的だと思う。組織のポリシーにする必要はない。ただ、会議に95%の時間を費やす人たちへの配慮だ。Googleの中には、これをしないシニアマネージャーもいるけど、結局どの会議でも5分遅れてくる人もいる。この代替案はかなりイライラする!
コメント欄であなたに会えるなんて嬉しい!私は5分遅れが好きだったけど、カレンダーはひどかったな。本当にひどかったのは、カレンダーが00分、05分、30分、35分とバラバラなスタートだった時だよね(笑)。
私はミーティングのルールを守るのが苦手だったな。唯一確実に機能するのは、時間通りに始めて、時間通りに終わり、遅れてくる人を待たないこと。誰かが遅れて参加したら、ノートや録画でキャッチアップしてもらう。ルーカスフィルムとピクサーの契約の有名な例があるよ:ルーカスフィルムの役員がパワームーブで遅れてくることが多かったけど、スティーブ・ジョブズが彼なしで正確に時間通りにミーティングを始めたんだ。役員が5分遅れて入ってきた時には、もう部屋の雰囲気を失ってた。で、ジョブズが契約を取ったんだ。
ただ時間を守って、他の人があなたと会うために合意した時間を尊重するだけでいいんじゃない?この記事が提案するよりもシンプルな解決策だよ。人々はそのシステムを同じように悪用するだろうけどね。
それな。俺の経験だと、時間通りに来てほしいってちゃんと言わないとダメだよ。そうしないと、5分遅れで始めたら、みんな10分遅れで来るから。
2時に終わる会議があって、その次が2時に始まるのに、会議室が3階分離れてて、昼から会議に出っぱなしでトイレに行きたくなったら、どうやって時間通りに行くつもりなの?自分をクローンするの?
いいアイデアだけど、何回か試してみた結果、いくつか問題がある。ほとんどのカレンダーアプリは5分過ぎをはっきり表示できなくて、視覚的には会議がちょうどの時間に始まってしまうんだ。参加者の一人が時間通りに電話をかけてきて、みんなに会議が始まった通知が届く。通知を受け取った半分の人が確認せずに「参加」をクリックしちゃうから、会議室が半分しか埋まってない状態になる。問題が明らかになって、誰かが「5分後にかけ直そう」と言って切っちゃう。半分の人はそのアイデアに賛成して切るけど、残りはそのまま話し続ける。一方で、切った人の中にはビールを取りに行くチャンスだと思う人もいて、これが水冷却器やケトルコーナーでの雑談を引き起こし、5分過ぎに遅れちゃう。残りの人は5分を有効活用しようとして別のことに夢中になり、すでに会議で話している人たちのせいで新しい通知が出ないから5分過ぎを逃しちゃう :)
そういう時は、会議をhh:mmに設定して、実際にはhh:mm+5で始めるのがコツだよ。これを組織全体のポリシーにしちゃえばいい。学術界(特にヨーロッパ)では、クラスの変更を可能にするために何世紀も前からこの概念があったんだよね。https://en.wikipedia.org/wiki/Academic_quarter_%28class_timi... だから、c.t.イベント(cum tempore = 時間あり)やs.t.イベント(sine tempore = 時間なし)っていうのがあるんだ。
俺の経験では、会議が周囲の時間とスムーズに連携するためのレシピは二つある。1. 会議の時間を自然な時間より少し短く制約すること。2. 会議内で時間を効率的に管理すること。つまり、60分の自然時間に対して、会議は50分にする。時間通りに始めて、時間通りに終わる。最初の数分は挨拶(重要!)と、全員を会議のテーマや目標に集中させるための時間だ。これで、少し遅れても重要なことを逃すことなく、進行中の会議に入ることができるけど、やっぱり遅れてるのは目立つ。でも、すぐに会議の本題に入って、たとえ人がまだ揃っていなくても進めて、時間に気を配りながら進行する。(時には、重要な人がいなくても始めて、他の人をテーマに合わせて考えさせることもできる。)終わりに近づいたら(つまり、1時間の会議で50分のうち40分が経過したら、テーマや人によっては)、50分の時点で結論を出してまとめる。もしそれが不十分だとわかったら、十分にまとめる方向に進んで、会議が終わった後にどうやって議論を続けるかを話し合う。いずれにせよ、別れの挨拶をする時間はあるし、会議は時間通りに正式に終了して、みんなは自由に帰れる。これで少し余裕ができて、みんなが時間通りに始めて終わることを期待できるし、特に連続して会議がある人たちにも移動する時間を与えることができる。経験上、(半)時間に始めて50分(25分)後に終わるのがうまくいくし、外部の参加者のカレンダーともよく合う。これがうまくいくのは、俺もこういう会議に参加したことがあるし、こういう会議を運営したことがあるから。もちろん、これがすべての会議に100%通用するわけではないけど、多くの会議をずっと良くするためにはかなり効果的だと思う。
Teamsに会議のコストを表示してほしいな。会議に参加している人の平均給与をざっくり入力して、その人数を掛け算して、毎秒そのコストが上がっていくのを会議に参加している全員に見せてほしい。これがあれば、会議の数を減らしたり、会議の時間を短くしたり、遅刻する人を減らすのに効果的だと思う。
マイクロソフトにはビジネスレベルでそのためのツールがあるけど、もちろんお金がかかる(Viva Insights)。代わりにMS Graph Data Connectを使って自分で作ることもできるけど、これもお金がかかるよ。
友達がこれのために何か作ったよ: https://howmuch.poiesic.com/
私はそれを試みた職場で働いたことがあるけど、何の効果もなかった。誰も気にしないランダムな数字なんだ。みんなすぐに、会社を運営するのは高くつくって結論づけて、それに慣れてしまう。結局、自分のお金じゃないからね。節約したお金を豪華なランチに使うわけでもないし。ただ、オーナーや投資家のポケットに入るだけ。人々は、会話が必要な決定があるから会議を開くし、遅刻するのは他の会議が長引いているからなんだ。コストの意識は全く影響しないよ。決定は依然として必要なんだから。
私は大学の環境で働いている。授業のモデルは、このスレッドの提案者が言っているのと似ている。授業は1時間ではなく50分(1.5時間の授業も同様)。開始時間は毎時5分過ぎで、終了時間は毎時5分前。これで学生と教授が次の講義に移動するのに十分な時間ができる(大きなキャンパスを横断する必要がある場合は、時間が近すぎる授業には申し込まない)。キャンパス内の大きな委員会に参加したことがあるけど、タイミングの問題はシンプルに解決できた。会議は時間通りに始まるし、各議題には指定された分数がある。そして、時間内に終わらない場合は、会議を30分延長するかどうかの投票がある。このスレッドの多くの議論は上司と部下の関係に関するもので、もちろんこれは全く違うことだと認識している。大ボスが遅れているなら、指定された時間に会議を始める意味はないよね。
これで会議は10分過ぎに始まることが確実になる。