ハクソク

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グーグルが私の心を壊した

107日前原文(perishablepress.com)

概要

  • Googleは以前、著作権侵害への対応が迅速だった
  • 近年、DMCA申請への対応が厳格化し、申請者の証明要求が増加
  • 著者本人であることや著作権保有の証明を繰り返し求められる状況
  • Googleのサポート体制や姿勢の変化に対する失望感
  • 小規模クリエイターが大企業に無視される現実

Googleによる著作権侵害対応の変化

  • かつてはGoogleが著作権侵害された書籍の検索結果削除に迅速対応
  • 新刊出版後、海賊版が検索結果に表示されるたびDMCA申請で即時削除対応
  • 申請手続きも簡単で、余計な手間や確認も不要な時代

2026年の現状とGoogleの対応

  • 最近、海賊版削除のためDMCA申請を行ったが、対応が一変
  • Googleから「著作権者または代理人である証明が必要」との返信
  • 「虚偽申請の場合は法的責任が発生」との警告も記載
  • 身元証明方法の案内がなく、対応方法が不明瞭

身元・著作権証明の困難さ

  • 再度「著者本人である」と返信するも、今度は著作権保有自体を疑問視
  • 具体的な証明方法の説明なく、「さらに根拠を説明せよ」と要求
  • ストレスと疲弊感が増大、従来のフレンドリーな対応とのギャップ

必死の証明とGoogleの反応

  • 自身の公式サイトやGoogle Search Consoleでの所有権証明を提示
  • WordPressコミュニティでの活動やSNSアカウントも提示
  • それでもGoogleは「対応しない」と最終回答
    • 「サイト運営者と直接解決を」「法的措置で削除された場合のみ反映」と案内
    • 「古い情報の更新は専用ツールで申請」との説明

クリエイターの失望と現実

  • 長年信頼してきたGoogleの姿勢変化に深い失望
  • 小規模クリエイターや著者の声が大企業に届かない現実
  • Googleが個人の著作権侵害問題に消極的になった現状
  • クリエイター自身が法的措置や直接交渉を求められる厳しい状況

著者について

  • Jeff Starr：創造的思考家
  • 自由でオープンなWebを愛する情熱的なクリエイター

Hackerたちの意見

残念だけど、あなたの選択肢はGoogleに対して法的措置を取ることだけだと思う。ポジティブな面としては、法的措置に対してGoogleはすぐに反応するだろうね。彼らは安全港保護を失うリスクがあるから。
└
彼らはコンテンツを削除しなかったことで、すでに安全港を失ってるよ。
DMCAについては複雑な気持ちだけど、唯一の救いは誰でも利用できることだね。大手出版社には簡単にアクセスできるようにして、一般の著者には冷たい目を向けるのは良くないよね。
弁護士を雇った方がいいよ。彼らはこういうチームとコミュニケーションを取るのが得意だから。技術に詳しくて論理的な人がGoogleのカスタマーサービスとやり取りしても、あまり進展しないよ。Googleは連絡してくる人を詐欺師だと思ってるからね。
└
YouTubeチャンネルを持っている弁護士でも問題があるんだ。LegalEagleがここで彼らの悪い体験について話してるよ。https://youtu.be/PEA0JzhpzPU
YouTubeのLegalEagleチャンネルも、自分たちの動画をコピーしているチャンネルを削除しようとしたときに似たような悪い体験をしたみたいだよ。https://youtu.be/PEA0JzhpzPU Googleはこれを改善しないと、本当にまずいよ。
└
利益や投資家が気にするほど悪くはないし、むしろ逆に働くかもしれないね。
└
彼らは気にしないよ、全くね。
└
> Googleはこれを修正する必要がある、本当にひどい。彼らは本当に？「些細な不満」なんて無視して大金を稼ぎ続けるインセンティブがあるみたいだね。
LLMを使ったサポートみたいだね。こういう回りくどい対応は、そういうシステムにプログラムできるものだよ。
└
俺もそれに賭けてる。Googleは昔からアホなボットを使ってたけど、今はLLMでパワーアップしてる。でも、相変わらずバカなままだよね。2014年に、自分の広告をアプリでクリックしてテストしたらGoogle Playアカウントがバンされたことを思い出す。懐かしい時代だったな。アカウントは戻ってきたけど、俺の行動のおかげじゃなくて、ボットが人間のふりして俺を振り回してたんだ。結局、ランダムにアカウントが戻ってきた。
@patio11の考えを少し取り入れてみるね。まず、彼が信用情報機関や債権回収業者とどう対処しているかを読む価値があるよ。https://www.kalzumeus.com/2017/09/09/identity-theft-credit-r... ここには大手企業と対処するためのヒントが詰まってる。Googleに認証郵便の住所を聞いて、発生した出来事のタイムラインを送れるようにしよう。これが彼らに本気だって伝える合図になるし、返事をしないと法的措置に直面するかもしれないってことも示唆してる。法的措置を脅すとか言及するのはダメだよ。マネージャー層はそんな風には動かないから。ただ、彼らに対してケースを作ってるってことを示せばいい。まずはその認証郵便の住所を手に入れることから始めてみて…そのリクエストだけで彼らの反応に驚くかもしれないよ。もし返事がなければ、フォローアップを続けて。出来事のタイムラインや所有権の証明を送って、たとえ彼らが所有権を証明する必要があるとは言わなくても、何があなたにとってコストになっているかを明確にしよう。でもね、毎回認証郵便の住所を求めたとき、グローバル企業は欲しいものをくれたし、フォローアップする必要はなかったよ。毎回ね。彼らは「ちゃんとやってる人」からの実際の法的措置には関わりたくないんだ。これは合図みたいなものだよ。「バラムユウ」みたいにね。賢く、そして正直に使ってね。
└
わあ、これはいい読み物だね。ブックマークして他の人にも送るよ。彼は、怒りや恐れ、懇願、交渉といった自然な人間の反応を表現することが、機関に対して「自分は脆弱で操りやすいバカだ」と伝えるって指摘してる。プロセスを知ってるけど気にしない冷酷なロボットが結果を出すんだ。
>「Google Search Consoleで自分のアカウントを確認すれば、上記のサイトのオーナーであることを確認済みだ。サポート担当者がこれをできるとは思えないけど。」
└
じゃあ、彼に代わりに何をしてほしいのか詳しく返答してくれればいいのに。
不正な著作権侵害の申し立てやDMCAの削除依頼を処理するだけじゃなく、正当なものも処理しない。Googleは根本的に壊れてるよ。サポートコストをゼロにしようとする会社の末路だね。
└
Googleはここ10年、ただ一つのことだけを気にしてる。それはナンバーワンになること。メタに勝つために魂を売る覚悟があったし、OpenAIに勝つためには皮膚すら売るだろうね。
└
問題の核心に触れてるね：個人が提出する正当なDMCA削除リクエストと不正なものを見分けるのは非常に難しいし、時には間違いも起きる。著者がメールで言ったことは、不正にコンテンツを削除しようとしている誰かが言ったことと同じかもしれない。結局のところ、最良の選択肢は、少なくとも虚偽の主張を提出することで専門的な結果を引き受けるリスクを負う弁護士を使うことだね。
Googleのボットが、明らかに「Google」じゃなくて「Foogle」って書いてあるパロディサイトをフィッシングだと判断して、ChromeやFirefoxで自動的にブロックされちゃったんだ。ユーザーのメールやパスワード、名前みたいな怪しい情報を求めてないのにさ。しかも「Disunited States」みたいなふざけた言葉を使ってるのに。こんなサイトが自動的に「フィッシング」とされるなんて、AIの能力を考えると悲しいよね。安全の名のもとに権力を乱用する傾向も、昔から変わらない話だよ。
└
Googleに似たパロディサイトに警告が出るのは仕方ないと思うよ。
削除通知には返金可能な処理手数料が必要だと思う。対象の出版社がコンテンツをオンラインにしてはいけないと同意したら、その手数料は返金されるべきだよ。もし削除通知に対して反論通知が来たら、ホスティングプロバイダーやプラットフォームはその手数料を対象の出版社と分け合うべき。DMCA通知の問題は、コンテンツを削除しようとする側が善意で行動するインセンティブがゼロだってこと。10ドルから30ドルの手数料があれば、最悪のトロールや過剰な削除通知に対する素晴らしい抑止力になるし、正当なIPホルダーを守ることにもなる（ほとんど毎回手数料が返金されるだろうし）。
└
> 削除通知に反論通知が来たら、ホスティングプロバイダーやプラットフォームはその手数料を対象の出版社と分け合うべき。反論通知も偽造できるけどね。コンテンツを海賊版してる人が反論通知を出すのを止めるものは何もないよね？