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タホのアイコンを正当化するのは難しい

102日前原文(tonsky.me)

概要

Appleの最新macOS Tahoeでは、全メニュー項目にアイコンが追加されているが、その実装に多くの問題点がある。
アイコンの乱用や不統一、再利用、微細な違い、判別困難なデザインがユーザー体験を損なっている。
HIG（Human Interface Guidelines）に反する事例が多く、視認性や直感的な理解が難しくなっている。
適切なメタファーや対称性、ピクセルグリッドの重要性が軽視されている。
良いアイコン設計の原則と、現状の問題点を比較しながら解説する。

macOS Tahoeのアイコン問題点総覧

  • 全メニュー項目にアイコン追加による視認性低下

    • アイコンの目的は「目的の項目を素早く見つける」こと
    • 全てにアイコンがあると、何も目立たなくなる
    • 色分けも不足し、判別しづらい

  • アプリ間でのアイコン不統一

    • 同じ「新規作成」でも多数の異なるアイコン
    • 基本操作（保存、閉じる、開くなど）でさえ統一されていない
    • アイコンの方向やデザインがアプリごとに異なる

  • アプリ内でのアイコン不整合

    • ツールバーとメニューで異なるアイコンが使われる
    • 同じアプリ内でもズームなどの操作で異なるシンボルを使用

  • アイコンの再利用問題

    • 同じアイコンが異なる意味で使われる
    • 一度覚えたアイコンが別アプリで全く違う操作を表す
    • 一つのメニュー内で同一アイコンが複数回登場

  • デザインの微妙な違い

    • 微細な違い（太さ、角度、塗りつぶし、サイズなど）が意味の違いとして使われる
    • ユーザーには区別がつきにくい
    • 例：矢印、鉛筆、三点リーダー、紙の角など

  • 過度なディテールと小さすぎるサイズ

    • 12×12ピクセル程度の小さなアイコン
    • Retinaでも判別困難な細部が多い
    • Windows 95時代より物理サイズが小さい

  • ピクセルグリッド無視のベクターアイコン

    • フォントベースのベクター描画でピクセルに合わずぼやける
    • 小さいサイズでは特に見づらい

  • メタファーや意味の不明瞭さ

    • 直感的に分かりやすいアイコン（例：ゴミ箱＝削除）が少ない
    • 不明瞭なメタファーや誤用が多い
    • 例：ブックマークに本のアイコン、選択範囲に謎の図形

  • 対称性の欠如・誤った対称性

    • Undo/Redo、開く/閉じるなどの対称操作で異なるメタファーを使用
    • 本来対称でない操作に似たアイコンを使う混乱

  • アイコン内テキストの問題

    • テキストそのものがアイコン化されている
    • フォントや色が同じで区別がつきにくい
    • 意味不明な略語や記号が増加

良いアイコン設計の原則

  • 差別化：必要な項目だけにアイコンを付与し、視線誘導を明確化
  • 一貫性：同じ操作には同じアイコンを全アプリで使用
  • 再利用禁止：一つのアイコンは一つの意味だけに限定
  • シンプルな形状と明確なメタファー：誰でも直感的に理解できるデザイン
  • 適切なサイズとピクセルグリッドへの最適化：小さいサイズでも判別可能
  • 明確な対称性：対になる操作は似た形状で区別
  • テキストとアイコンの明確な分離：アイコンは象徴、テキストは説明

現状のmacOS Tahoeに対する評価

  • AppleのHIG違反が多数見られる現状
  • アイコン追加による混乱と使いにくさの増加
  • ユーザー体験の低下
  • 改善には原則への回帰が必要

まとめ

  • アイコンは「分かりやすさ」「素早い認識」「一貫性」が命
  • デザインや配置の乱用は逆効果
  • Appleは良い例もあるが、現状は自己矛盾と混乱が多い
  • 本来のHIG精神に立ち返るべき時期

Hackerたちの意見

ウェブサイトに雪の結晶アニメーションを入れるのは、ちょっと正当化しづらいよね…。
└
それに、マウスポインターを変えるのもね。
└
すごくイライラするけど、オフにできるよ（雪の結晶アイコンをクリックすればね。ただ、その場合は背景が黄色になるけど）。個人的には、記事の内容は読む価値があると思う。
└
ああ、これがクーラーが回る理由か。
└
アニメーションは背景にもないし…。
└
このサイト、すごい夜モードもあるんだよ。みんな試してみるべき！
└
まあ、まだ「ダークモード」を試してないってことだね。
└
面白い考えだね：自分のウェブサイトでバニティ流体シミュレーションを実行して、ディスクリートGPUを持ってない人をフィルタリングするって。
└
アニメーションのディテールは、相変わらず素晴らしいね。雪がすぐに止まるんじゃなくて、ゆっくりと降り続けるのが好き。最高だよ。
└
同じことを言いに来た。冗長で気が散るだけじゃなくて、読書体験をぶち壊してるし、ファンが回ってうるさくなる原因にもなってる。どうやらビデオカードに負担がかかるみたい。正当な主張が完全に無駄なもので台無しにされて、皮肉なことにその批判の対象となるような愚かさだよね。
AppleがMacOS（そしてiOSも）でやってることが、こんなに嫌いになったのは初めてだ。MacOSを20年使ってきたけど、2年前から家ではフルタイムでLinuxに切り替えた。全然後悔してないよ。仕事では仕方なくMacOSを使ってるけど、Appleがもうユーザーのニーズや使いやすさ、デザイン、一貫性を気にしてないのが心配。昔は最高のOSだったのに、今はそうじゃない。他のOSの方が、今の自分には合ってる。
└
それがアップルのやり方だと思ってた。「私たちが作り方を決めて、あなたは買うかどうかを決める。」そう思ってたのに、実際にはそうじゃない感じがする。
└
もし彼らがソフトウェアをただダメにするだけなら、放置される方がずっと幸せだよ。でも、AIの完全な混乱から目をそらすために必死だったのは確かだね。AIが良いか過剰に期待されてるかに関わらず、自分たちのAIが何をするかについてステージで嘘をつくのは、Cランクの会社がやることだよ、Appleじゃない。今はそうなっちゃったけどね。
タホには「間違ったルール」に従ってデザインされたように見える側面が他にもある。ここでの間違ったルールは「一貫性のために、すべてのアクションにアイコンを割り当てよう」というものだ。もう一つの盲目的に守られている間違ったルールは、すべてを端から端までのキャンバスにして、サイドバーが浮いているようにすること。コンテンツが広がりがあり、空間的なアプリケーション（例えばFigmaなど）や、サイドバーが実際に動かせる浮遊要素であるアプリケーション（かつてのPhotoshopなど）では、フルウィンドウのキャンバスに浮遊するサイドバーは意味がある。だけど、Finderやリマインダーのように、コンテンツが結局リストに過ぎない場合には意味がない。「サイドバーをコンテンツの上に浮かせる」ことには何の利点もなく、コンテンツがその下をスクロールすることもないし、そもそも動かせないから、無駄なスペースや醜い「二重の境界線」が生まれるだけだ。
└
でも、アイコンをグローバルに調整することすら怠るのは、かなり深刻な腐敗だね。
アップルのハードウェアデザインは世界中で愛されているけど、どうしてソフトウェアはどんどん悪化しているんだろう？マイクロソフトのように余計なソフトや広告を盛り込むほどではないけど、20年前のオペレーティングシステムの方がよくデザインされてたと思う。今では、KDEのようなLinuxのウィンドウシステムの方がよくできてるんじゃないかと思う。数十年の間にあまり変わらなかっただけなのに。もしかして、私が時代遅れなのかな？XPが主流だった頃の方がパソコンを使いやすかった気がする。
└
ただの劣化だね。時間が経つにつれて、もっとひどくなると思う。ハードウェアもそのうちダメになるんじゃないかな。
└
もしかしたら、Appleは初期に多くのことをうまくやってたけど、経験豊富な人が徐々に離れて、経験のない人たちがどんどん入ってきて、仕事を正当化するために変化を続けなきゃいけなくなったのかも。大きな目に見える変化を出さなきゃ、どうやって自分の仕事を正当化するの？だから、彼らはやりたい変更を合理化して、良いアイデアかどうかに関わらず、承認が出るまで主張し続けるんだ。最悪なのは、この混乱を片付けることが多くの昇進につながるかもしれないってこと。結局、彼らが本来知っておくべきことに戻るだけなのにね。昔学んだ重要な教訓が、新しい世代に十分に引き継がれてないと思う。
└
公平に言うと、2016年にはいくつかの悪名高いハードウェアデザインの選択をして、その後全部元に戻したよね。
古いマイクロソフトのメニューを見たら、失ったものへの懐かしさがこみ上げてきた。すごく明確で読みやすかった。アイコンもはっきり色分けされていて、理解しやすかった。macOSの大きな問題は、全体のエコシステムを俯瞰して、一貫性と統合を確保する人がいないように見えることだと思う。異なるアプリケーションごとに開発のサイロがあって、あまり統合されていないんじゃないかな。伝統的な企業のヒエラルキーの外に、異なるチームに行って一貫性を高めるように働きかける「統合帝王」のような役割が必要だと思う。
└
>macOSの大きな問題は、全体のエコシステムを俯瞰して、一貫性と統合を確保する人がいないように見えることだと思う。その人は2011年に亡くなった。
タホとLiquid Glass™を見て、アップルがデザインに関して完全に失敗したという考えが固まった。明らかに、誰か厳しい人が必要だった。ジョブズなら何人かを叱責していただろう。更新ごとに、ますます混乱して、散らかった、安っぽい体験に変わっていくのを見るのは辛い。
└
スティーブ・ジョブズが亡くなってから14年経ったね。もし責任を持つ人たちに原因を求めるなら、ジョニー・アイブの退社の方がずっと関係があると思う。
└
[遅延]
面白いことに、アイコンは全体的に改善だと思う。たとえそれが一貫していなくても、未知のメニューをざっと見るときに目を留めるポイントが増える感じがする。3年前にMacを使い始めたとき、右クリックメニューに巨大なテキストの塊があって、見た目は良いけど、実際に理解するのは大変だった。macOSを何年も使っている人にとっては、記憶力が重要になってくるし、見た目も大事になると思う（タホが習慣を壊すから）。でも、私はその不一致やアイコンが自分の足場を見つけるのに役立っていると感じる。確かに、実行には改善の余地がたくさんあるけど、それに反論するつもりはない。タホの一部は本当に素人っぽい。でも、それでもアイコンが全くないよりはタホが追加したものを取るよ…色付きのアイコンをもっと控えめに使う方が良いと思うけど。私の中でタホのアイコンの正当化は、すべての欠点（多くの場所での醜さ）にもかかわらず、UIをナビゲートするのに役立っているということだ。
└
もう見向きもしないよ、ただの視覚的なゴチャゴチャにしか見えない。
macOSは、あまりテクニカルじゃない人たちにとって「安定した」選択肢としてずっと尊敬してきた。でも最近のバージョンは、ちょっとめちゃくちゃだね。2019年のMac Pro（そう、チーズグレーターのやつ）でTahoeを動かしてるけど、驚くほどイライラする。簡単なことが壊れてる：Abletonがマイクの許可を求めるプロンプトすら出せなくて、SQLiteデータベースをいじらなきゃいけなかった。これは絶対にエンドユーザーが触るべきものじゃないのに、動かすためにね。LogitechのソフトウェアはBluetoothアクセスがないってループにはまってる（実際にはあるのに）。それに、グラフィックのバグ（Appleはこれを「液体ガラス」って呼ぶ）や変なウィンドウのアーティファクト（ある日、全てのウィンドウに黒い長方形の枠があった）もあって、正直2015年のmacOSスタイルのLinuxよりも信頼性が低い。最近、元AppleのUI/UXエンジニアのトークを見たんだけど、これがまさにAppleで失われたものだと思う。https://youtu.be/1fZTOjd_bOQ
これは素晴らしい記事だね。Appleはインタラクションデザインの面で10年以上も舵取りを失ってる。ウィンドウの混乱がその証拠だ。今はMission Control、Spaces、Stage Manager、そしてタイルウィンドウコントロールがあるけど、これらのインタラクションメタファーは最初のリリース以来、全く進化してない。自分は「Mac派」なんだけど、Appleが最初にウィンドウスタイルのalt-tabを避けた理由は理解できる。アプリ中心主義を重視してたからね。でも今は、適切なウィンドウスイッチャーを提供せずに、ウィンドウを切り替えるための千の方法を作っちゃった。Macにalt-tabを持ってくるアプリはあるけど、どれもイマイチだよ。
数日前、Windowsが悪化しているせいで「Linuxデスクトップの年」についての投稿があった。MacOSはそんなに早く劣化していないけど、使いやすさではLinuxにリードを奪われつつある感じだね。